Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Metropolia Ammattikorkeakoulu Oy:n (´Metropolia´), y-tunnus 2094551-1, Verkkokaupassa tehtäviin Metropolian kampuksilla sijaitsevien toimitilojen lyhytaikaisiin varauksiin ”Tilavaraus”. Vuokraaja (´Asiakas´) sitoutuu perehtymään näihin ehtoihin ja hyväksyy nämä ehdot sekä Metropolian tilojen käyttösäännöt tekemällä tilavarauksen Metropolian Verkkokaupassa (”Verkkokauppa”). Nämä ehdot soveltuvat lyhytaikaisiin tilavarauksiin.
Verkkokaupassa ei ole mahdollista varata liikuntatilojen vakiovuoroja, allasvuoroja, tiloja tv-, video-, mainos- tai elokuvakuvauksiin tai muihin vastaaviin tarkoituksiin. Verkkokaupasta ei voi varata tiloja tapahtumiin, joihin osallistuu vähintään 200 henkilöä. Jos haluat varata tiloja näihin tarkoituksiin, ole yhteydessä Metropolian toimitilapalveluihin
Toimitilapalveluiden yhteystiedot:
Myllypurontie 1, 00920 Helsinki
Tilavarauksen tekeminen
- Tilavaraus tehdään Metropolian verkkokaupassa, jonka toimittaja on Computer Program Unit Oy.
- Tilavaraukseen kuuluu yksi Metropolian hallinnoima parkkipaikka, jos parkkipaikkoja on vapaana. Parkkipaikan käyttö edellyttää, että Asiakas ilmoittaa auton rekisterinumeron toimipisteen aulapalveluihin viimeistään varausta edeltävänä arkipäivänä klo 12 mennessä. Ilmoitus ei takaa, että parkkipaikkoja on vapaana. Paikat täytetään saapumisjärjestyksessä.
- Asiakkaalta kerätään varauksen yhteydessä seuraavat tiedot: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, laskutusosoite, y-tunnus, tapahtumapäivä, kellonaika, tapahtumatiedot, osallistujamäärä
- Tilavarauksesta lähetetään varausvahvistus Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Vahvistettu tilavaraus on sitova ja siihen voidaan tehdä muutoksia ainoastaan näissä ehdoissa määritellyissä tilanteissa. Mikäli varausvahvistus ei saavu vuorokauden kuluessa Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen, Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa tekemänsä varauksen status Metropolian tilavuokrauksen asiakaspalvelusta.
- Asiakas voi tilata Metropolian kautta myös siivous-, kalusteiden siirto-, ja catering-palveluita. Lisäpalveluja koskevat tiedustelut sähköpostilla.
Yhteystiedot:
tilavuokraus@metropolia.fi
Vuokraaminen viikonloppuisin, arkipyhinä ja loma-aikoina
Metropolian tiloja on mahdollista vuokrata viikonloppuisin, arkipyhinä ja loma-aikoina, jolloin on pakollista tilata lisäksi aulapalvelut koko tilavarauksen ajaksi. Aulapalvelut laskutetaan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti jokaiselta alkavalta täydeltä tunnilta. Minimiveloitus on 5 tuntia.
Aulapalveluiden hinnasto:
40 €/h +alv arkipäivät ja lauantait
80 €/h +alv sunnuntait ja arkipyhät
Maksuehdot
Asiakas voi valita maksutavaksi laskun. Metropolia laskuttaa tilavaraukset jälkikäteen tilavarausta seuraavan kalenterikuukauden aikana.
Metropolian Verkkokaupassa tehtävistä tilavarauksista veloitetaan varauksen yhteydessä kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen hinta jokaiselta alkavalta täydeltä tunnilta. Metropolia varaa oikeuden tehdä muutoksia hinnastoon koska tahansa.
Hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR). Hintaan lisätään voimassa olevan arvonlisäverokannan mukainen arvonlisävero.
Tilavarauksen peruuttaminen ja muutokset
Vahvistettu tilavaraus on sitova. Varauksen peruuttamisesta laskutetaan peruutusmaksu seuraavasti:
1. 14 vuorokautta ennen Tilavarausta tehtävä peruutus on veloitukseton
2. peruutus alle 14 vuorokautta ennen Tilavarausta, laskutetaan 100 % hinnastonmukaisesta hinnasta
Kaikki peruutukset ja muutokset tulee ilmoittaa kirjallisesti sähköpostilla tilavuokraus@metropolia.fi.
Metropolialla on oikeus perua Asiakkaan Tilavaraus, jos varatun tilan käyttäminen ei ole mahdollista:
- ennalta tiedossa oleva tilapäisen häiriön vuoksi
- kiinteistön hoidon kannalta tarpeellisen veden, sähkön tai lämmön jakelussa tapahtuvan katkoksen tai muun vastaavan häiriön vuoksi
- kiinteistöön liittyvän äkillisen häiriön vuoksi
- muun vastaavan ennakoimattoman häiriön vuoksi
Metropolia varaa oikeuden tarjota asiakkaalle toista vastaavaa tilaa, jos varattu tila ei ole käytettävissä edellä luetellusta syistä.
Mikäli Metropolia ei pysty tarjoamaan vastaavaa tilaa ja peruu Tilavarauksen, on asiakkaalla oikeus siirtää ennalta maksettu varaus toiseen ajankohtaan tai vaihtoehtoisesti oikeus hinnan palautukseen täysimääräisenä.
Ylivoimainen este
Metropolia ei ole vastuussa viivästyksestä tai sopimusvelvoitteiden täyttämättä jäämisestä siltä osin, kun tämä johtuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään ennakoimatonta tapahtumaa, joka estää tai tekee kohtuuttoman vaikeaksi sopimusvelvoitteiden täyttämisen määräajassa. Tällaisia ovat mm. sota, kapina, luonnonmullistus, yleinen energianjakelun keskeyttäminen, tulipalo, valtion talousarvion tai valtioneuvoston tai viranomaisen asettama oleellinen rajoitus Metropolian toiminnalle, lakko, saarto, tai muu merkittävä ja epätavallinen Metropoliasta riippumaton syy.
Vastuu vahingoista
Metropolia ei vastaa asiakkaalle Tilavarauksen aikana tapahtuvista henkilö- ja omaisuusvahingoista. Metropolia ei vastaa kolmannelle osapuolelle tapahtuvista henkilö- ja omaisuusvahingoista.
Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet
- Asiakas sitoutuu toimimaan siten, että Metropolia Ammattikorkeakoulu Oy:n tiloille tai tiloihin kuuluville kalusteille tai muille varusteille ei aiheudu vahinkoa. Asiakas on velvollinen korvaamaan aiheuttamansa vahingon täysimääräisenä. Vahingonkorvauksen määrä määräytyy Metropolia Ammattikorkeakoulu Oy:lle vahingon korjaamisesta aiheutuvien todellisten kustannusten mukaisesti.
- Asiakas sitoutuu noudattamaan Metropolian antamia järjestyssääntöjä sekä muita tilojen käyttöön liittyviä ohjeita.
- Asiakas on vastuussa myös tilan käyttämisen yhteydessä tapahtuvasta kolmannen osapuolen aiheuttamasta vahingosta, mikäli asiakas on tahallaan tai huolimattomuuttaan päästänyt vahinkoa aiheuttaneen kolmannen osapuolen Metropolian toimitiloihin Tilavarauksen aikana.
- Asiakas sitoutuu huolehtimaan, että tilat ovat Tilavarauksen päättyessä samassa kunnossa kuin tilavarauksen alkaessa. Asiakkaan tulee järjestää kalusteet alkuperäiseen järjestykseen, siivota tila ja kuljettaa roskat niille osoitettuun paikkaan tai Asiakkaan tulee tilata erikseen siivous ja/tai kalusteiden siirtopalvelu.
- Asiakkaalla on velvollisuus huolehtia, että tilavaraus on riittävän pitkä huomioiden, että tilojen siivous ja muut järjestelyt on tehtävä tilavarauksen aikana.
- Mikäli asiakas havaitsee tilojen siivouksessa/kunnossa puutteita tilavuokrauksen alussa, on tästä ilmoitettava välittömästi Metropolian aulapalveluille.
- Asiakkaalla on velvollisuus ilmoittaa varauksen yhteydessä oikeat tiedot sekä ilmoittaa välittömästi virheellisistä tiedoista.
- Asiakkaalla on oikeus päästä varattuun tilaan aikaisintaan tilavarauksen alkamisen hetkellä. Tilasta on poistuttava viimeistään varauksen päättyessä.
- Tilojen tiedoissa on ilmoitettu maksimihenkilökapasiteetti. Tiloissa ei saa kokoontua tätä enempää ihmisiä.
Tilojen käyttötarkoitus
Asiakas sitoutuu käyttämään Metropolian tiloja ainoastaan tilojen käyttötarkoituksen mukaiseen käyttöön.
Metropolian tiloja ei voi varata poliittiseen toimintaan tai uskonnon harjoittamiseen rinnastettavaan toimintaan. Metropolian Tiloja ei saa käyttää toimintaan, joka on luonteeltaan rasistista, syrjivää tai muutoin hyvän tavan vastaista.
Tietosuoja
Metropolia noudattaa tietosuojan osalta voimassa olevaa Euroopan Unionin yleistä tietosuoja-asetusta (Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679, myöhempine muutoksineen) sekä Suomen lainsäädäntöä. Avaa tästä Metropolia Store tietosuojaseloste ja Pääset tästä Metropolia Ammattikorkeakoulun tietosuojaselosteisiin
Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli asiaa ei saada ratkaistua neuvottelemalla, ratkaistaan asia Helsingin käräjäoikeudessa.
Yhteystiedot
Tiedustelut ja reklamaatiot: tilavuokraus@metropolia.fi
Metropolia Ammattikorkeakoulu Oy
Kaupparekisterin y-tunnus: 2094551-1
Kotipaikka: Helsinki
Käyntiosoite: Myllypurontie 1, 00920 Helsinki
Postiosoite: PL 4000, 00079 Metropolia
Puhelin: 09 7424 5000 (vaihde)
sähköposti: kirjaamo@metropolia.fi
internetsivut: www.metropolia.fi
